冬天过去了，但在线教育的冬天刚刚到来。
进入2021年以来，围绕在线教育的传闻四起，无一例外皆关乎于加强对在线教育的监督和监管。2020年，疫情加速了在线教育的渗透，同时也引来了资本的追逐。但另外一方面，许多培训机构经营不善倒闭，暴露了许多财务上的问题，引发了社会的担忧。
2020年，在线教育行业创历史记录的融资总额背后，则是在线教育全面的广告大战，公交站台、楼宇电梯、卫视综艺以及各大互联网平台，随处可见在线教育的广告。更为滑稽的是，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家头部在线教育平台的广告竟然请了同一位“老师”为其代言，其中的乱象可见一斑。
在3月31日国新办“深入贯彻十四五规划，加快建设高质量教育体系”发布会上，教育部基础教育司司长吕玉刚回应了盛传已久的“双减”传闻：“……一些地方仍然存在着不少突出问题，主要表现在校外培训仍然过热，超纲超标的培训行为仍没有得到根本解决。一些培训项目收费居高，有的培训机构退费难，卷款跑路的问题还时有发生。”
作为校外培训最重要的阵地之一，在线教育或将会受到政策治理的波及。
乱象丛生 政策趋严成定局
2021年寒假开始前，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家头部在线教育平台的广告引发热议，四家竞品竟然请了同一位“老师”为其代言。
另外，这位“老师”的身份也非常多样化。在猿辅导的视频中，其自称“做了一辈子小学数学老师”，而在高途课堂的视频中，她又是一名“教了40年英语”的老师。这位“老教师”还是一位抖音博主，其抖音账号“妈妈再灭我一次”持续更新“灭绝妈妈”系列视频。
除了代言撞车之外，多家在线教育平台还大肆宣传自己的高薪招聘——“年薪200万，上不封顶的中小学优秀网课教师”。比如网易有道，在2020年8月，网易有道旗下K12网校有道精品课发布2021校招职位，其中，K12主讲老师年薪40-100万，上不封顶；高中大班课主讲老师年薪则是50万起步，优秀者可超过100万。
但在高薪招聘之下，又是折扣不断的低价课程。“不要998，不要799，20课时仅20元，还送2科教辅礼盒”的课程广告已经到了无孔不入的地步。
乱象丛生引发社会的关切和家长的疑虑，推动校外教培的管理政策一一出台。
2021年初，合肥、福州等多地已经出台新规，直指教育培训机构“预付费”问题。2月，教育部又在新闻发布会上强调，校外培训机构超前超标培训问题尚未根本解决，培训机构“退费难”“卷钱跑路”等违法违规行为时有发生，2021年将进一步加大治理力度，从严审批培训机构，强化培训内容监管，规范培训服务行为。
从3月开始，北京多个区加强教育培训市场的整顿，针对复课的校外教培进行严格审核，这也是北京1月暂停所有线下教育培训后推出的组合拳整顿措施。
在刚结束不久的两会上，针对在线教育的管理和行为规范也成为两会代表委员的提案热点。其中，全国人大代表、浙江省宁波市镇海中学党委书记张咏梅建议，在市域范围内建立统一的校外培训机构管理平台，将所有校外培训机构的师资情况、开班情况、学生名单、培训内容、任课教师、上课时间、收费标准统一录入平台。
全国政协委员司马红则关注校外教培的预存资金的问题。她建议，加强线上教育机构预存资金监管，明确在线教育机构日常监管部门及违规处罚制度，严厉打击“跑路”前恶意大量收揽学费的线上教育机构负责人。
经过紧锣密鼓的调研，她发现“一些线上教育机构获得资本后为获取更多客源并挤压竞争对手市场份额，把大量资金用到广告上，获客成本高昂，存在‘寅吃卯粮’现象；存在数据造假、虚假宣传等现象，导致行业恶性竞争加剧；行业内耗严重，导致部分企业在内耗中‘跑路’、停运，造成巨大损失，使得金融风险和社会矛盾加剧。”
