在开业一年多后,阿里巴巴旗下香港本地网购平台“天猫香港”在网站发布公告称,基于业务策略调整,将于2022年10月31日凌晨正式关闭入口。消费者最后下单时间为8月21日23时59分,商家最后发货日期为8月26日23时59分。
公告指出,天猫香港未来将聚焦于淘宝服务香港消费者,致力提升物流、客服及消费者营运等能力,加强消费者购物体验,消费者可继续在淘宝享用购物服务。
此外,“天猫香港”在手机APP内也发出公告,若顾客的订单需要申请退货或退货退款,需在订单确认收货前及时申请。若订单于2022年8月26日23:59:59系统仍未显示已发货,系统将在2022年8月29日00:00:00陆续关闭上述订单,已支付款项将以原有支付方式退还顾客。
天猫香港将向本地商家退还保证金及今年年费。由于天猫香港与淘宝香港站由同一团队运营,团队暂不受天猫香港停止营运影响。
据了解,“天猫香港”主打本地商品和服务,2021年5月正式上线运营。去年“双11”,天猫香港曾透露有5000个品牌参与。