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网购卖家退款退货,买家不同意改差评,手机收到短信轰炸

来源:本站原创 浏览:78次 时间:2021-04-19

现在网购都是比较方便的,手机上把钱给付了,快递员就会送到家门口,不过快递在运送 过程中是比较粗暴的,要是卖家没有把包装给做好,可能等送到买家手里,商品就会出现磕碰等情况,通常这类情况也是比较好解决。

要么让卖家给一点补偿就算了,要么申请要退款退货,不过在给补偿或退款时,要是买家有给留了差评,卖家也会要求买家修改掉,在广东有位买家退款退货后,坚决不同意修改差评,手机收到了短信轰炸,我们一起来看看。


从4月份买家手机收到短信轰炸

李女士家住广东广州,从今年的4月份开始,手机就频繁收到短信验证码,已经影响到她使用手机了,为此她也是找了运营商反映过,但是都没有什么效果,只能申请开通短信防诈骗的服务,这才把验证码给屏蔽掉。

不过这样也是挺麻烦的,每回开通只有1天时间,要是不手动在开通的话,手机又开始频繁收到短信验证码,至于是谁短信轰炸她手机的,李女士怀疑是一位网店的卖家,这事情还得从今年的1月份网购炒锅说起。


网购退款退货后,买家不同意改差评

当时她是实付188元在网店买了个炒锅,快递员把炒锅送来后,她也没有注意就拿回家了,在家里打开才发现,在炒锅上有个很明显的凹痕,她认为是出库时就有的,而不是在快递运送时被磕到了,为此她也是找了卖家沟通协商,看看要怎么处理。

为了这个炒锅的事情,她也和卖家闹得挺不愉快的,几次沟通下来才得以顺利退货退款,不过在退款前她也给了卖家1个差评,上面就是李女士给的差评,主要是控诉卖家的售后态度差,让其余买家要看仔细,不要在这家网店下单了。

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