随着信息技术时代的推进和发展,现在的网站不光光只是能为用户带来浏览新闻、图片的功能了,更多用户开始利用网站来下载一些自己需要的软件,这也促进了一系列的软件下载站的诞生。软件下载站目前竞争还是相当激烈的,但是根据调查却发现,大部分用户对于某些软件站都是非常厌烦的,何解?原因就是某些软件下载站的用户体验极差,让用户无法正常、方便地下载到自己想要的软件。因此,笔者今天就借着这篇文章,来和各位软件站站长谈谈如何通过完善三个小细节来打造软件站最佳用户体验。
细节一:为软件站进行一次减肥瘦身,提升网站速度
软件站由于属于软件类型网站,因此会缺乏一定的站内内容来填充网站、装饰网站,为此,不少站长都会使用大量的图片和Flash来装饰网站,已达到好看的效果。但是这种做法无疑是加重了服务器的负担,让网站加载打开的速度变得更加缓慢。试想想,一个要花费10秒钟打开的网站和一个只花费3、4秒就能打开的网站,用户会选择哪个?答案当然就是后者了。
笔者认为应该尽量减少图片和Flash来装饰,毕竟你的网站是来引导用户下载软件的,不必然过于华丽,只要打开速度快,即使你的网站朴素一点,也是可以让用户体验提升到一个很高的层次的。
细节二:让烦人的广告弹窗变得更加人性化
不少站长为了网站能够获取额外的盈利,都会选择去加入广告联盟,并把一些弹窗广告代码嵌入网站中,让用户打开网站时候看到其广告并进行点击来获取点击费用。笔者并非反对这种额外的赚钱方法,但是广告弹窗永远是用户最为厌恶的一个网站元素,如果我们的软件站有太多“不知趣”的弹窗广告,这可能是引致用户体验变差的最大祸根。那么我们应该怎么让广告弹窗不影响用户体验,又能为我们赚钱呢?
笔者看到最有效的、最有人性化的做法就是:定时关闭广告弹窗。广告弹窗最让用户厌恶的地方就是弹出来要用户手动关闭,这对于没耐心的用户来说是十分讨厌的,所以我们应该模仿一些大型的软件站,如华军软件园的做法,让广告弹窗在5秒后自动关闭,大家可以模仿参考一下:
细节三:让用户在最短的时间内找到需要下载的软件
和上面所说一样,很多站长为了赚取额外利润,除了会引入一些弹窗广告外,还会引入一些其他的广告软件,这些广告软件会出现在主软件的四周,如果网站的布局不合理,就会让用户误认为广告软件是自己需要下载的软件,最终造成错误下载,用户体验自然就被重重扣分了。因此,笔者认为,主要软件的下载链接应该放在页面的最上方,广告软件的下载链接应该放到下方,如下图一样:
用户体验是这个互联网时代永恒的话题,得用户者才能得流量,软件站也正是如此,只要我们从小细节做起,逐步完善用户体验,才能从竞争激烈的同行搏斗中脱颖而出。